¿Cómo lo hacemos?

La transformación del trabajo en la era digital

Hoy en día, con el auge de la transformación digital, las em­presas están acelerando sus procesos de automatización de documentos a través de la incorporación de soluciones RPA (Robotic Process Automation) que permiten lograr mayor eficiencia.

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Partners estratégicos

La transformación digital

Cuando en Dimacofi hablamos de Transformación Digital, hacemos referencia a cómo una compañía debe reinventarse a través de la utilización de nuevas tecnologías para mejorar la manera en que las empresas se desempeñan, sirviendo y facilitando la tarea a quienes son parte de ella. Acá es funda­mental contar con una visión que permita a nuestros clientes generar, almacenar y procesar datos de forma rápida, intui­tiva y de fácil acceso, junto con flujos de trabajo inteligentes, que permite dejar de lado tareas que la tecnología puede asumir, reinsertando a los colaboradores en nuevas labores.

Cifras de mercado
74%

de los consumidores digitales chilenos aumentó sus compras en 2017 Estudio de América Retail

72%

de los chilenos ya cuenta con un acceso a internet. Estudio de Móviles en Latinoamérica desarrollado por IMS

El negocio de Dimacofi

Nuestro modelo de negocio consiste en agregar valor a pro­cesos de negocio intensivos en documentos. Con un modelo de servicio y una plataforma tecnológica de gestión docu­mental que involucra impresión y gestión electrónica de da­tos, flujos inteligentes de información, un equipo profesional de consultores, reingeniería de procesos y servicio técnico propio en todo Chile.

Nuestros Partners

¿Cómo nos perciben nuestros clientes?

Nuestra visión de la relación con los clientes se enfoca en ser un compañero estratégico y en lograr que la interacción con la empresa se traduzca en una experiencia distintiva. Para velar por el logro de este objetivo, se evalúa anualmente, las áreas que influyen en la experiencia de las empresas que componen nuestra cartera de clientes.

¿De qué forma percibe usted Dimacofi?

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Cercana
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Empresa de prestigio
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Con ofertas competitivas
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Innovadora
¿Cómo evaluaría en general la atención que le entregan nuestros ejecutivos (as) comerciales?
Buena, Muy Buena y Excelente 82%

6 PP disminución en puntos porcentuales con el año 2016

¿Qué tan satisfecho está con el servicio de impresión que le entrega Dimacofi?
Satisfecho y Muy Satisfecho 87%

6 PP disminución en puntos porcentuales con el año 2016

¿Recomendaría Dimacofi a otros?
Respuesta positiva 87%

6 PP disminución en puntos porcentuales con el año 2016

¿Cómo evaluaría el servicio técnico de Dimacofi?
Buena, Muy Buena y Excelente 89%

6 PP disminución en puntos porcentuales con el año 2016